Preguntas frecuentes
P: ¿Qué significa «blanco dual» en esta tira?
R: La tira se especifica en una de tres temperaturas de color fijas: 3000 K, 4000 K o 6500 K, seleccionadas al momento del pedido. Una vez fabricada, la temperatura de color es fija y no cambia posteriormente.
P: ¿Por qué elegir una tira de neón de silicona en lugar de una tira LED expuesta estándar?
R: La funda continua de silicona elimina los puntos LED visibles que presentan las tiras estándar, produciendo una línea de luz uniforme y suave. Además, aporta protección IP68 contra agua y polvo, característica que normalmente no ofrecen las tiras LED expuestas en este rango de precios.
P: ¿Se puede instalar esta tira de forma permanente al aire libre?
R: Sí, la clasificación IP68 permite su instalación al aire libre e incluso sumergida. Verifique que el rango de temperatura de funcionamiento (de −25 °C a +45 °C) coincida con el clima del lugar de instalación antes de especificarla para entornos extremos.
P: ¿Cuál es la diferencia entre este modelo y la versión de 12 × 12 mm de la misma gama?
A: Mismo número de LED y configuración dual blanca, pero la versión de 12x12 mm tiene un perfil más grande con un consumo ligeramente distinto (11 W frente a 10 W) y una salida distinta (550 lm/m frente a 600 lm/m). Elija según el canal o el perfil de montaje disponibles en el lugar de instalación.
P: ¿Requiere esta tira un controlador?
R: No, se conecta directamente a una fuente de alimentación de CC de 12 V e ilumina inmediatamente. No se incluye ni se requiere ningún control remoto, aplicación ni controlador de atenuación para su funcionamiento básico.
P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) y el plazo de entrega?
R: La cantidad mínima de pedido (MOQ) es de 50 juegos; el plazo de entrega es de 15 a 21 días. Se suministra en carretes de 5 m, 10 carretes por caja, lo que equivale a un total de 50 m, con envío desde Guangzhou o Shenzhen.