FAQ
Q : Que signifie « blanc double » sur cette bande ?
R : La bande est spécifiée dans l’une des trois températures de couleur fixes — 3000 K, 4000 K ou 6500 K — choisies au moment de la commande. La température de couleur est fixe une fois fabriquée et ne change pas par la suite.
Q : Pourquoi choisir une bande en néon en silicone plutôt qu’une bande à LED exposée standard ?
R : La gaine continue en silicone élimine les points LED visibles que présentent les bandes standard, produisant ainsi une ligne lumineuse uniforme et sans à-coups. Elle confère également une protection IP68 contre l’eau et la poussière, protection généralement absente sur les bandes à LED exposées à ce niveau de prix.
Q : Cette bande peut-elle être installée en extérieur de façon permanente ?
R : Oui, le degré de protection IP68 permet une installation en extérieur, voire immergée. Vérifiez toutefois que la plage de température de fonctionnement (–25 °C à +45 °C) correspond au climat d’installation avant de la spécifier pour des environnements extrêmes.
Q : Quelle est la différence entre ce modèle et la version 12 × 12 mm de la gamme ?
R. : Même nombre de LED et même configuration à double blanc, mais la version 12 x 12 mm présente un profil plus volumineux avec une consommation légèrement différente (11 W contre 10 W) et un rendement lumineux différent (550 lm/m contre 600 lm/m). Choisissez en fonction du canal ou du profil de fixation disponible sur le site d’installation.
Q. : Cette bande nécessite-t-elle un contrôleur ?
R. : Non, elle se branche directement sur une alimentation CC 12 V et s’allume immédiatement. Aucune télécommande, application ni contrôleur de gradation n’est fourni ni requis pour son fonctionnement de base.
Q : Quelle est la quantité minimale commandée (QMC) et le délai de livraison ?
R : Le MOQ est de 50 ensembles, avec un délai de livraison de 15 à 21 jours. Livré sur des bobines de 5 m, 10 bobines par carton pour un total de 50 m, expédié depuis Guangzhou ou Shenzhen.